Il successo di un’azienda dipende da quanto siano i chiari i propri obiettivi, le proprie aspirazioni e proiezioni nel mercato a medio e lungo termine, che tipo di servizio/prodotto si desidera fornire, a chi ci si vuole rivolgere e da quanto tutto questo sia condiviso internamente con tutti gli attori che quotidianamente contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi.
È fondamentale, quindi, che un’azienda abbia chiara la propria VISION e la propria MISSION.
Concetti che, seppur in apparenza assimilabili, non lo sono per la dimensione in cui si proiettano e finiscono pertanto per risultare complementari.
La VISION, infatti, è la dichiarazione di intenti dell’imprenditore, la sua aspirazione futuristica; si può anche dire che abbia a che fare con la dimensione del sogno perché deve essere la proiezione dell’azienda in uno scenario futuro, ciò che, appunto, si sogna che essa diventi.
Basti pensare a Bill Gates che sognava un pc su ogni scrivania e ogni pc con un software Microsoft.
Una VISION ben chiara traccia il percorso e prepara, tappa dopo tappa, al suo raggiungimento con una pianificazione più attenta nell’orientamento delle operazioni aziendali.
La MISSION invece è interamente calata nella dimensione del presente ed è l’insieme delle operazioni che compongono il percorso e che bisogna mettere in atto perché il sogno possa diventare realtà concreta.