La metodologia che ben supporta un’analisi economica dei processi è L’Activty Based Costing (ABC), attraverso essa si possono determinare i costi di prodotti e servizi analizzando i processi che si pongono in essere per realizzarli.
La metodologia ABC supera la classica classificazione dei costi in fissi e variabili per prendere in considerazioni i costi legati alle attività, in altre parole L’ABC pone l’attenzione sulle attività e sui processi necessari alla realizzazione dei prodotti o servizi, alle attività/processi individuati vengono attribuiti i costi tramite la determinazione di cost driver. Pertanto la tecnica di calcolo dei costi ABC assegna i costi delle risorse alle attività svolte per la produzione del bene o del servizio per il cliente.
E’ una metodologia che, a differenza dei sistemi tradizionali, consente di determinare i costi “sotterranei” determinati da un processo. Soprattutto nelle organizzazioni moderne dove i c.d costi indiretti legati ai servizi sono spesso più alti dei costi dei materiali ecco che l’attribuzione di questi in base alla complessità dell’attività necessarie e non in base ad un ribaltamento proporzionale, che varia al variare dei volumi, consente una ricostruzione del costo pieno più veritiera. In altre parole risponde alle fin troppo consuete domande: “ma dove li abbiamo fatti sparire tutti questi soldi?”, “quanto tempo hai detto che ci abbiamo messo?”, “ma serve davvero tutto questo personale per fare questa attività?”.